Bilet Devir Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
16 Ağustos 2025 tarihinde oynanan Göztepe-Fenerbahçe maçı Doğu Tribünü 212. Blokta bulunan kendime ve oğluma ait kombine biletleri devretmek için 14 Ağustos 2025 saat 13.30 da Passo programını açtım. Transfer ve devir işlemlerinin kapalı olduğunu gördüm. Cezalı olduğum hakkında tarafıma SMS veya başka bir iletişim yoluyla herhangi bir uyarı gelmedi. İnternette uzun arayışlardan sonra transfer ve devir işlemlerinin 14 Ağustos saat 13.00 da sona erdiğini öğrendim. Parasını vermiş olduğum biletlerime herhangi bir tasarrufta bulunamadım. Kulüp biletimi satmış olmasına rağmen otomatik olarak puanda vermedi. Bu uygulamanın maça 3 gün kala yapılmasını art niyetli buluyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, bilet ücretimin tarafıma Kulüp tarafından belirlenen oranda puan olarak yansıtılmasını ve daha sonraki maçlarda Cezalı durumdaki taraftarların biletlerinin satışı halinde otomatik olarak puan verilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumlarda SMS ile bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz, Talep etmiş olduğunuz işleme ait sizinle iletişim kurulabilmesi için adınız, soyadınız ve telefon numaranızı göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Göztepe spor kulübü




