to read complaints and reviews, or file yours.Gözhan Optik İletişimsizliği
Saplarında sorun yaşadığım gözlüğümü Haziran sonu kendilerine yolladım. Ellerine ulaştığına dair bile bilgi vermediler. Ben aradıkça bilgi aldım ve bugün Ağustos 28, hala gözlüğün yenisi gönderilmedi. Garanti kapsamında değişeceğini aradığımda öğrendim ama hala bilgi yok, bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir yer.
Yaz bitti ben gözlük bekliyorum, paranla mağdur olmak bu olsa gerek.
Merhaba; yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. İthal ürünlerin garanti süreçlerinde bu tür aksaklıklar yaşanabiliyor. Ürününüz 8 Ağustosta gümrüğe giriş yaptı. Henüz gümrükten çıkışı sağlanmadığı için sizlere ürünü ulaştıramadık. Sürecin takibindeyiz.
8 Ağustos'tan beri hala gümrükte olan bir güneş gözlüğü. Koca bir yazı gözlüksüz geçirmek. İnanılmaz bir firmasınız gerçekten.
Gozhan optik Antalya için bende bir yorum yazma gereği hissettim 20yillik müşterisiyiz ailece yaklaşık 8kisi lens, gözlük, çerçeve ve güneş gözlüğü olarak hizmet almaktayız 1kere bile mağdur olmadık lütfen bu yorumu da okuyunuz. Her türlü her zaman yardımcı olmuşlardır her konuda. İnsan olarak da çok iyiler bildiğimiz kadarıyla aile olarak çalışıyorlar ve şubeleri var biz memnunuz bilin istedim☺️