to read complaints and reviews, or file yours.Bakım Sonrası Motor Kapağı Kayboldu, Jant Kapakları Kırıldı
Gözdem Ataşehir şubesine 18.05.2026 tarihinde aracımı 1. Yıl bakımı için götürdüm. Aracımı günerler oto’dan sıfır aldığımda motor kapağı takılıydı. Ancak bakımdan sonra, ağustos ayında uzun yola çıkmadan önce aracı kontrol ettiğimde motor kapağının araçta olmadığını fark ettim. Ayrıca jant kapaklarının tırnaklarının kırıldığını ve klipsle tutturulmuş olduğunu, kaput kapağının altındaki ünitenin de kırılmış olduğunu gördüm.
Aracı servise bıraktığımda bu parçalar sorunsuz ve yerli yerindeydi, teslim alırken de herhangi bir hasar veya söküm hakkında tarafıma bilgi verilmedi. Bu durum hem güven zedeleyici hem de maddi olarak mağduriyet oluşturmaktadır.
Gözdem Ataşehir servisinden, aracımın servise giriş ve çıkış saatlerindeki kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve eksik ya da kırılmış olan tüm parçaların (motor kapağı, jant kapakları, kaput altındaki kırılan ünite vb.) eksiksiz ve ücretsiz şekilde temin edilip aracıma takılmasını talep ediyorum. Oluşan mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.
