to read complaints and reviews, or file yours.
Göz Grup Optik'ten aldığım güneş gözlüğünü, aldığım tarihten bir gün sonra iade etmek istedim. Prosedürler içerisinde iade hakkım olmasına rağmen iade alınmamıştır. 6502 sayılı kanun çerçevesinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade hakkım bulunduğundan dolayı bu hakkımı kullanamamış bulunmaktayım.
Göz Grup Optik Bursa Zafer Plaza şubesinden aldığım güneş gözlüğünü, aşırı kalitesiz ve işlevsiz olduğu için aldığım tar...ihten bir gün sonra iade etmek istedim. Prosedürler içerisinde iade hakkım olmasına rağmen iade alınmamıştır. 6502 sayılı kanun çerçevesinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade hak
6 gün önce aldığım güneş gözlüğünü hiç kullanmadan geri götürmeme rağmen iade almadılar. Ürünü alırken özellikle sordum,... eve gittiğimde fikrim değişirse iade edebilir miyim diye. 1 hafta içinde iade edebileceğimi söylediler. 6 gün sonra geri götürdüğümde şirket politikaları gereği geri almadıklarını
Değişim yaptığım gözlüğü tekrar değişim olmaz diyerek reddettiler. 15 gün içinde hakkım olmasına rağmen. İlk aldığım ürü...nde sorun yaşamıştım burnuma baskı yapıyordu. Bende iade için 2 gün sonra gittim ancak iade kabul etmediklerini değişim yapabileceklerini söylediler. Bende farklı bir modelle değiş
Atasun Optik Mersin Sayapark şubesinden 10 gün önce aldığım güneş gözlüğünü, kanunsal olarak 14 gün iade sürem olmasına ...rağmen, iade süresi 7 gün diyerek iadesini almadılar. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında sadece online alışverişlerde 14 gün olduğunu, mağaza alışverişlerinde 7 gün
Cumartesi günü Gözüm Optik kadikoy şubesinden optik gözlük aldım. Burun kısmi rahatsız ettiği için ertesi gün iade etmek... üzere mağazaya gittim. Gözlükte hiçbir işlem/sorun olmamasına rağmen iade kabul etmediklerini söylediler. Sebebini sorunca da bilmiyoruz diyorlar. Ayrica magaza personeli urunu ba
