to read complaints and reviews, or file yours.1
Güneş Gözlüğü İade Sorunu
7 Aralık 2024 16:311.770
6 gün önce aldığım güneş gözlüğünü hiç kullanmadan geri götürmeme rağmen iade almadılar. Ürünü alırken özellikle sordum, eve gittiğimde fikrim değişirse iade edebilir miyim diye. 1 hafta içinde iade edebileceğimi söylediler. 6 gün sonra geri götürdüğümde şirket politikaları gereği geri almadıklarını söylediler. Tüketici Hakları'na göre özelleştirilmemiş her gözlüğü 14 gün içinde iade hakkım olduğunu söylememe rağmen 'Gidin şikayette bulunun' dediler. Hijyenik değilmiş. O zaman bana herkese denettiğin raftaki gözlüğü niye sattın, çok saçma. Diğer gözlükçülere özellikle gittim sordum, hepsi iade alıyorlarmış. Hakkım olan iadenin gerçekleşmesini istiyorum.
Merhaba ben geçen hafta Gucci gözlük aldım etiket fiyatı 19.000 TL aldıktan 2 gün sonra kullanmaya başladım aldıktan 3 gün sonra iade yapmaya gittim gayet iyi davrandılar değişim veya iade yapabiliriz dediler ben iade yaptım gayette memnunum