to read complaints and reviews, or file yours.Gidiş dönüş aldığım biletimin evrak eksikliği nedeniyle gidişini kullanmadım, iptal veya iade de yapmadılar, yeniden bilet almak zorunda kaldım, dönüş biletimi de bilgi vermeden iptal etmişler, ne bir mail, ne bir mesaj, muhatap bulmak da imkansız, çok mağdur oldum.
Bilet iptali için iade alamadım ve defalarca aramama rağmen kimse yardımcı ...olmuyor.
"Benimle görüşme sağlayan Songül hanıma anlayışı ve mağduriyetimi telafi etmek için elinden geleni yaptığı için teşekkür ederim."
O biletten aldığım gidiş ve geliş biletimin tarihini güncellemek istedim ancak her iki biletimin yanlışlıkla iptal edild...iğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, sorunu bildirdim ancak 'size yardımcı olamıyoruz' dediler ve 4.100 Liraya aldığım biletin para iadesini de 296 Lira yaptılar. B
"Teşekkür"
Askere gitmek için bilet aldım, ancak sefer iptal edilmiş ve hiçbir bilgi verilmedi. Otogarda haberim oldu ve mağduriyet...in giderilmesi adına hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir çözüm de sunulmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda telefon yüzüme kapatıldı. Tekrar tekrar aradım ve uğraştım; anca
