to read complaints and reviews, or file yours. 
Gotogate firmasına iptal iade için ekstradan ücret ödemiş olduğum hizmeti şu an kullanamıyorum. Güvensiz, müşterilerini mağdur eden, kesinlikle bilet alınmaması gereken bir firma. 23.12.2024 tarihinde iptal edip kupon olarak talep ettiğim iademi bugün kullanmak istedim. Ama sistemsel ya da benim başvurumu alan arkadaştan kaynaklı bir hata olduğunu bu yüzden kupon kodumun bana gönderilmemiş olduğunu ilettiler. 3 gün sonrası için seyahatim olduğunu belirtmeme rağmen 31 dakikalık görüşmenin ardından bana kupon kodunun 5 gün içinde geleceği ve kendilerinden kaynaklı sıkıntıyı, mağduriyetimi gidermek için hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler.
Gotogate sitesi üzerinden uluslararası bilet aldım. Sonra iptal etmem gerekti ve bana kupon iadesi yapacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerine birkaç kez ulaşıp teyit almama rağmen hala iadem yapılmadı. Konuşmamın üzerinden 3 hafta geçti. Bileti keserken verdikleri hizmeti, diğer konularda göster...
8 Kasım 2023 tarihinde aldığım ve 5 Şubat 2024 tarihli 4 kişilik Bangkok- Hanoi uçuş biletlerim 2 Ocak 2024 tarihinde Gotogate tarafından iptal ettirildi. Havayolu şirketinin uçuşu iptal ettiği bahanesiyle bana sunulan seçenekler arasında uçuş değişikliği yerine sadece iptal ve geri ödeme seçeneği v...
Gotogate sitesinden almış olduğum biletlerimi iptal garantili aldım. Seyahatim iptal oldu. Ve biletlerimi garantime de güvenerek iptal ettirmek istedim. Sorun burada başladı. Biletlerimi iptal etmediler. Beni kupona mecbur bıraktılar. Kupon oluşturduktan sonra bana iptal prosedürünü attılar. Ben ip...
Gotogate firması üzerinden Pegasus havayolu üzerinden İstanbul-Kuveyt uçuşu satın aldım ve bu uçuşu farklı bir alternatif bulduğumdan ötürü satın aldığım gün 2 saat içerisinde 30.09.2024 tarihinde iptal ettim. O tarihten bugüne kadar gotogate firması iadeyi bir türlü yapmadı. Pegasus ile iletişime g...
Gotogate denilen firmadan uzak durulmalı ve asla alışveriş yapılmamalı. Aralık ayında aldığım Male-Colombo biletim havayolu tarafından 2 Ocakta iptal edildi. Ama ben 25 gündür bu siteden geri ödememi alamıyorum. Telefonda derdimi anlayan birisi yok. Ödemeyi ne zaman yapacaklarını söyleyen birisi yok...
Yorumlar