Gothilica'dan Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor

Merhaba, ben de Gothilica'dan alışveriş yaptım. 4 ay önce sipariş verdim, 2 hafta gelme süresi var dediler. Siparişlerim gelmedi, 'gümrük' gibi bahanelerle sürekli oyaladılar. 'Korsenizi önden gönderelim, elbiseniz de birkaç hafta sonra gelecek' diyerek beni beklettiler. Ürünlerim gelmedi, ben de beklemeye devam ettim. Sonunda sadece korseyi gönderdiler. Biraz baskı yapınca, arada sırada yanıt alabildim. E-postama dekont gönderdiklerini, paramın yattığını söylediler. Bir destek yardım hattı verdiler, oradaki hanımefendiyle konuşuyorum, bana bağırarak bir şeyler anlatıyor. Hâlâ paramı alamadım, 4 ay oldu ve hâlâ para bekliyorum. Yeter artık, paramı verin.