to read complaints and reviews, or file yours.Üç Kat Çekim Yapıldı Tek Abonelik İçin İade Talebi
10 Mayıs 2026 tarihinde GO Smart üzerinden yıllık abonelik satın aldık. Ödeme sırasında kartımdan aynı anda 3 kez 699,99 TL çekim yapıldı ve kart ekstresinde üç ayrı işlem olarak toplamda yaklaşık 2.099 TL görünüyor. İşlemlerden biri de London ibaresiyle görünmekte. Oysa yalnızca 1 yıllık tek abonelik almıştık.
Durumu fark eder etmez GO Smart müşteri hizmetleri numarasını aradım. Buna rağmen tarafıma yalnızca tek çekim yapıldığı söylendi, kart ekstresinde bariz şekilde görülen 3 ayrı çekim dikkate alınmadı. Ödeme Finans kartı üzerinden yapıldı ve üyelik/müşteri numaram 3996 olarak geçiyor.
1 yıllık abonelik için yapılan fazla çekimlerin tamamının iptal edilerek, fazladan tahsil edilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
