to read complaints and reviews, or file yours. 
Gosbi Türkiye üzerinden uygulama aracılığıyla dün bir elbise siparişi verdim, ürün bugün teslim edildi. 1.900 TL ödeyerek aldığım elbiseyi paketten çıkardığımda elbisenin her yerinde yırtıklar olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılamaz durumda geldi.
Siparişle ilgili herhangi bir sipariş numarası paylaşılmadı, bu nedenle yalnızca uygulama üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma cevap verilmedi.
Ayıplı ve hasarlı gelen bu ürünün iadesinin alınarak ödediğim 1.900 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Gosbi firmasından bugün teslim alınmak üzere mama siparişi verdim ancak tarafıma, sipariş verdiğim mamadan içerik olarak farklı bir ürün gönderildi. Beklediğim içerikte olmayan bir mama geldiği için ürünü kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yanlış gönderilen mamanın, sipariş ettiğimle değiştiri...
Geçen hafta Instagram üzerinden “gosbi_TR” hesabından Gosbi marka mama satın aldım. Ürün elime gelir gelmez ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü mama olarak göndermeleri beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına...
Gosbi Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden 6 gün önce yetişkin kedi maması siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı ve ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ve ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, hiçbir şekild...
Gosbi Türkiye’den veteriner kliniğim için toptan kedi ve köpek maması siparişi verdim. Temmuz ayında tarafıma yaklaşık 12.000 TL tutarında, bir koli olarak gelen ürünlerde hem siparişim dışında ekstra ürün gönderildi hem de gönderilen tüm mamaların son kullanma tarihine yaklaşık yalnızca 5–6 ay kalm...
Instagram reklamları sonrasında sitelerindeki numaradan ulaştım. Satış sırasında her şey normaldi. Siparişlerimi kendi sitelerinden oluşturdum (en büyük hata bu). Sonrasında 3-4 gün boyunca hiçbir hareket olmamasından dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Bana paket hakkında bilgi veremeyeceklerini sö...
Yorumlar