Aynı Arızadan Sürekli Ücret Talebi Ve Garanti Sorunu
2019 model 06 ERZ 147 plakalı 1.5 3008 aracımı Göral Servisi'nden ikinci el garantili olarak aldım. Aracı alırken yağ kaçakları vardı ve serviste yapılıp bana teslim edildi. Aradan 4-5 ay geçti, yağ kaçakları devam etti. Tekrar Göral Servisi'ne gittim ve garanti kapsamına girmiyor denilerek ücretli olarak külbütör kapağı ve enjektör pulları değişti.
Ancak yine birkaç ay sonra yağ kaçakları devam etti. Tekrar servise gittim, bana verilen cevap ücretli olarak tekrar külbütör kapak contası ve enjektör pulları ile birkaç conta değişimi olacağı yönündeydi. Ben zaten bunları sizin servisinizde ücretli olarak değiştirdim, şimdi tekrar aynı parçanın contası ve enjektör pulları değişecek diyorsunuz. Yaptığınız işin hiçbir garantisi yok mu?
Aracımın ücretsiz olarak tekrar onarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, servis evrakları ile beraber Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.









