İzmir'de İki Yıllık Boyası Kusurlu Kapı Sorunu Çözülmedi

İzmir’de bulunan Görsam Mobilya’dan yaklaşık 2 yıl önce aldığımız kapı ürünü baştan beri boyası hatalı ve kusurlu olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Kapının üzerindeki boya problemi ilk günden beri mevcut.

Bu süreçte firmayı telefonla defalarca aradık, her seferinde “geleceğiz, ilgileneceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve sorun 2 yıldır olduğu gibi duruyor. Sürekli oyalanıyor, net bir çözüm sunulmuyor.

Kusurlu olduğu açık olan bu kapının herhangi bir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.