GoPro servis

Teknosa’dan satın aldığım GoPro Hero 12 Black video kamerayı kutusunu açtığımda içinden bazı aksesuarların eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç bekletmeden 26.11.2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM içindeki Teknosa mağazasına götürdüm. Mağaza, durumu kendilerinin çözemeyeceğini, ...

GoPro Hero 12 kamerayı Ocak 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Cihazı araç yolculuklarımda çekim yapmak için kullanırken batarya çekim esnasında aniden şişti ve bataryayı yuvasından güçlükle çıkarabildik. O an patlama ve yangın ihtimali nedeniyle araç içinde ciddi panik yaşadık. Ormanlık alandaydı...

GoPro hero10 cihazımda yaklaşık 2 aydır sürekli “SD” uyarısı alıyorum ve cihaz ya hiç video/fotoğraf çekmiyor ya da çekim esnasında kendiliğinden yarıda kesiyor. Sorunun hafıza kartından kaynaklanmadığını anlamak için farklı SD kartlar denedim ve cihazı fabrika ayarlarına sıfırladım, ancak hiçbir şe...

GoPro Hero 12 cihazımı resmi distribütörden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Son bir haftadır cihazımda, şarj seviyesi %30 olmasına rağmen “düşük şarj” uyarısı verip kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu problem birkaç kez tekrar etti. Yazılım güncellemesi, farklı şarj kablosu kullanımı v...

20.11.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım GoPro Max aksiyon kameramı, ürünün kutusunda ve kullanım kılavuzunda açıkça suya dayanıklı olduğu belirtilmesine güvenerek 2024 yazında denizde sadece bir kez, yarım metreden az bir derinlikte kullandım. Kullanım sırasında herhangi bir sorun yaşamad...

GoPro Hero 13 Black garantili kameram ilk kullanımda su geçirdi ve teknik servis bulamıyorum. Kiminle irtibata geçeceğim hakkında hiçbir fikrim yok. Satıcının verdiği telefon numarası 2 gündür açılmıyor. Bu konuyla ilgili yardımcı olabilecek var mı, ne yapmak gerekir?

GoPro Hero 11 mini Küçük ekranı durduk yere çizgi çizgi oldu. Dedim bu şekilde de kullanılır. Aradan bir ay geçti. Geçmedi Kapandı bir daha açamadım Bataryası sabit olduğu için sök tak yapma şansımda yok akabinde internetten o kadar servis numarası o kadar bayii aradım bir kişi bile yardımcı olmadı...

Oğluma tatilimizde 19/08/2024 tarihinde Fethiye Vatan Bilgisayar'dan GoPro Hero 12 Black Aksiyon Kamerası aldım. Ürünü çok fazla kullanmadı, açıkçası sadece suda çekimler yaptı. Geçen gün çekim yapmak istediğinde 15-20 dakika içerisinde inanılmaz ısındı ve ürün kendisini kapattı. Bunu birkaç kez den...

GoPro 7 ürün sahibiyim uzun süredir kullandığım ürün en son denizde kullandığımda su alarak çalışmaz hale geldi. Yetkili servisi aradığımda ''Yedek parça üretim süresi doldu müdahale edemeyiz'' yanıtı alarak özel servislere bakabileceğimi ilettiler. Bildiğim kadarıyla 2018de çıkan bu ürün, parça ted...

1 sene öncesinde bir GoPro satın aldım ve bu ürün normalde suya dayanıklı olması gerekirken ilk su altı çekimi esnasında su aldı. Burada firmanın tabii ki suçu yok fakat, ürünün içerisine su kaçması nasıl garanti kapsamı dışında olabiliyor, onu anlamıyorum. Bu bir. İkincisi, ürünü servis için gönder...

Almanya'dan 10 ay önce GoPro 11 aldım, toplamda ancak 10 defa kullanabildim. Üç gün önce ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve bir gün sonra iki ekran karardı. Yetkili servisi aradığımda yurt dışından alındığı için garanti kapsamında olmadığını söylediler. Tamiri de mümkün olmadığını belirttiler. Baş...

15.08.2023 tarihinde Media Markt tan aldığım GoPro hero 11 aksiyon kameramın düşme nedeniyle dokunmatik ekranı kırıldı. Onarım talebiyle 16.09.2023 tarihinde almış oluğum Gaziemir Optimum şubesine teslim ettim. Ürünün servise gönderilip tamir ücreti ile ilgili bilgilendirme yapılacağı ve onayım alın...

GoPro Hero 2018 modeli almıştım. Makine hala çalışıyor ama ekran simsiyah. Yetkili servisi o modellerin parçası gelmiyor diye bilgi verdi. Bu mudur satın alım sonrası hizmet? Ben nereden bileceğim hangi yıla kadar hizmet verebileceğinizi de alacağım. Parçasının üretilmemesi benim sorunum mu? Çöpe mi...