Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

GoPro Hero 13 Black İlk Kullanımda Su Geçirdi, Servise Ulaşamıyorum

GoPro Hero 13 Black İlk Kullanımda Su Geçirdi, Servise Ulaşamıyorum
Korhan
Korhan
GoPro
21 Haziran 2025 19:093.079

GoPro Hero 13 Black garantili kameram ilk kullanımda su geçirdi ve teknik servis bulamıyorum.
Kiminle irtibata geçeceğim hakkında hiçbir fikrim yok. Satıcının verdiği telefon numarası 2 gündür açılmıyor. Bu konuyla ilgili yardımcı olabilecek var mı, ne yapmak gerekir?

Gelişme

1 Temmuz 2025 11:03

GoPro teknik servisi kaan dijital üründe sıvı teması var diyerek garantiye sokmuyor ve kullanıcı hatası diyerek konuyu kapatıyor söze de ürünün 60 metreye kadar su geçirmez özelliği var ve ürünü standartlara uygun olarak kullanmama rağmen benim hatam olduğunu söylüyor ürünün tamir ücreti ürün bedelini geçeceği için garanti kapsamı içinde tamir etmeden geri bana kargolayıp kargo ücretini de bana yazıyorlar. Ürünü 1 kez kullandım almak isteyenler bunu göze alarak ürünü alabilirler

1 Destek
Korhan
Korhan
1 Temmuz 2025 09:53

Zorlukla bulduğum teknik servis kaan dijital üründe sıvı teması var diyerek garantiye sokmuyor ve kullanıcı hatası diyerek konuyu kapatıyor söze de ürünün 60 metreye kadar su geçirmez özelliği var ve ürünü standartlara uygun olarak kullanmama rağmen benim hatam olduğunu söylüyor ürünün tamir ücreti ürün bedelini geçeceği için garanti kapsamı içinde tamir etmeden geri bana kargolayıp kargo ücretini de bana yazıyorlar. Ürünü 1 kez kullandım almak isteyenler bunu göze alarak ürünü alabilirler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

GoPro Hero 11 Black Garanti Dışı Bırakılması Ve Batarya Sorunu

Talha
Talha
GoPro
2 Haziran 2025 18:57864

GoPro Hero 11 Black kameramı, D&R aracılığıyla GoPro Türkiye distribütörü Triosport teknik servisine gönderdim. Cihazda ...

GoPro Hero 11 Black Garanti Dışı Bırakılması Ve Batarya Sorunu
GoPro Hero 11 Black Garanti Dışı Bırakılması Ve Batarya Sorunu

GoPro Fotocenter Servis Sorunu

Bekir
Bekir
GoPro
22 Ağustos 2024 13:311.790

1 sene öncesinde bir GoPro satın aldım ve bu ürün normalde suya dayanıklı olması gerekirken ilk su altı çekimi esnasında...

GoPro Fotocenter Servis Sorunu
GoPro Fotocenter Servis Sorunu
1

GoPro Hero10 Cihazımda SD Hatası Ve Türkiye'de Teknik Servis Bulamama Mağduriyeti

Cem
17 Ekim 2025 08:55337

GoPro hero10 cihazımda yaklaşık 2 aydır sürekli “SD” uyarısı alıyorum ve cihaz ya hiç video/fotoğraf çekmiyor ya da çeki...

GoPro Hero 13 Sürekli Isınıyor Ve Garanti Çözüm Sunmuyor

Gazi
Gazi
GoPro
8 Eylül 2025 21:51386

GoPro Hero 13 model cihazımı yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren cih...

1

GoPro Markon Teknoloji Batarya Arızası Yaşandı

Yasemin
Yasemin
GoPro
3 Temmuz 2024 11:571.400

Markon Teknoloji'den aldığımız GoPro'da 2 ay içinde batarya ısınması ve ürünün açılmaması gibi problemler yaşadık. Firma...

HERO (2018) Logo
GoPro
HERO (2018)
Detaylı İncele