to read complaints and reviews, or file yours. 
GoPro Hero 13 model cihazımı yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren cihaz sürekli ısınıyor ve çekim yapmıyor. Sorun her çekim denememde, kısa ya da uzun fark etmeksizin ortaya çıkıyor.
Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde cihazın tamirinin cihazdan daha maliyetli olacağı ve bu nedenle bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Ben de bu süreçte ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettim ancak bugüne kadar olumlu bir sonuç alamadım.
Sipariş ve fatura bilgilerim elimde mevcut. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
GoPro hero10 cihazımda yaklaşık 2 aydır sürekli “SD” uyarısı alıyorum ve cihaz ya hiç video/fotoğraf çekmiyor ya da çekim esnasında kendiliğinden yarıda kesiyor. Sorunun hafıza kartından kaynaklanmadığını anlamak için farklı SD kartlar denedim ve cihazı fabrika ayarlarına sıfırladım, ancak hiçbir şe...
Oğluma tatilimizde 19/08/2024 tarihinde Fethiye Vatan Bilgisayar'dan GoPro Hero 12 Black Aksiyon Kamerası aldım. Ürünü çok fazla kullanmadı, açıkçası sadece suda çekimler yaptı. Geçen gün çekim yapmak istediğinde 15-20 dakika içerisinde inanılmaz ısındı ve ürün kendisini kapattı. Bunu birkaç kez den...
1 sene öncesinde bir GoPro satın aldım ve bu ürün normalde suya dayanıklı olması gerekirken ilk su altı çekimi esnasında su aldı. Burada firmanın tabii ki suçu yok fakat, ürünün içerisine su kaçması nasıl garanti kapsamı dışında olabiliyor, onu anlamıyorum. Bu bir. İkincisi, ürünü servis için gönder...
GoPro Hero 12 cihazımı resmi distribütörden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Son bir haftadır cihazımda, şarj seviyesi %30 olmasına rağmen “düşük şarj” uyarısı verip kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu problem birkaç kez tekrar etti. Yazılım güncellemesi, farklı şarj kablosu kullanımı v...
15.08.2023 tarihinde Media Markt tan aldığım GoPro hero 11 aksiyon kameramın düşme nedeniyle dokunmatik ekranı kırıldı. Onarım talebiyle 16.09.2023 tarihinde almış oluğum Gaziemir Optimum şubesine teslim ettim. Ürünün servise gönderilip tamir ücreti ile ilgili bilgilendirme yapılacağı ve onayım alın...
Yorumlar