GoPro müşteri hizmetleri

Teknosa’dan satın aldığım GoPro Hero 12 Black video kamerayı kutusunu açtığımda içinden bazı aksesuarların eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç bekletmeden 26.11.2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM içindeki Teknosa mağazasına götürdüm. Mağaza, durumu kendilerinin çözemeyeceğini, ...

GoPro Hero 13 model cihazımı yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren cihaz sürekli ısınıyor ve çekim yapmıyor. Sorun her çekim denememde, kısa ya da uzun fark etmeksizin ortaya çıkıyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle...

Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında Max platformunu ücretsiz olarak kullanabileceğim belirtilmişti. Hepsiburada tarafından verilen kod ile Max'a reklamlı paket üzerinden giriş yaptım ve yaklaşık 8 ay boyunca hizmeti kullandım. Ancak dün kredi kartı ekstremi incelediğimde, 18.01.2025 tarihinden i...

20.11.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım GoPro Max aksiyon kameramı, ürünün kutusunda ve kullanım kılavuzunda açıkça suya dayanıklı olduğu belirtilmesine güvenerek 2024 yazında denizde sadece bir kez, yarım metreden az bir derinlikte kullandım. Kullanım sırasında herhangi bir sorun yaşamad...

14/03/2025 tarihinde Media Markt Serdivan mağazasından GoPro 13 Black satın aldım fakat ürünü açıp incelediğimde, reklamlarda gösterildiğinin aksine kalitesiz bir ürün olduğunu gördüm. İade talebi için Media Markt müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettiğimde, temsilci arkadaş iade alamayacaklar...

15.08.2023 tarihinde Media Markt tan aldığım GoPro hero 11 aksiyon kameramın düşme nedeniyle dokunmatik ekranı kırıldı. Onarım talebiyle 16.09.2023 tarihinde almış oluğum Gaziemir Optimum şubesine teslim ettim. Ürünün servise gönderilip tamir ücreti ile ilgili bilgilendirme yapılacağı ve onayım alın...

Hepsiburada'dan gopro360 sipariş ettim kargo geldi. Kamera önünde açtım içi boş çıktı aynı saat içeresinde müşteri hizmetlerini aradım dönüş yazılacağı söylendi. Bir haftadır da arama yapıyorum bilgi için bir ilerleme kaydedemedik lütfen benimle ilgilenin...!

16.07.2023 Tarihinde Teknosa Kütahya şubesinde GoPro hero 10 almak için gittim. Ürün standında etiket fiyatı 9.999 Tl yazıyordu. Ödeme işlemleri için kasaya geçtiğimizde ürünün fiyatının 12.999 Tl olduğunu söylediler bende fiyat etiketinde 9.999 Tl yazdığını ve fiyat etiketi üzerinden işlemlerin yap...