Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Millenicom Adıyla Sahte Numara Mağduriyeti Ve Güven Kaybı

20 Kasım 17:54
439

19 Kasım saat 19.02 civarında Millenicom internet aboneliğimde yaşadığım bir arıza için Google üzerinden “Millenicom müşteri hizmetleri” araması yaptım. Arama sonuçlarında en üstte görünen ve Millenicom adıyla görünen 0850 244 18 82 numarasını resmi hat zannederek aradım.

Aradığım numaradaki kişi son derece kaba bir üslupla konuştu, kimlik numaramı ve kişisel bilgilerimi istedi, benden para talep etmeye yönelik konuşmalar yaptı. Eşimin uyarmasıyla durumdan şüphelenip görüşmeyi sonlandırdım ve herhangi bir ödeme yapmadım, kart veya IBAN bilgisi vermedim. Sonrasında Millenicom’un gerçek müşteri hizmetlerine ulaştığımda bu numaranın Millenicom’a ait olmadığını anladım.

Hem Millenicom’dan hem de arama motoru tarafında yetkili birimlerden ricam, Millenicom adıyla görünen bu sahte numaranın üst sıralarda çıkmasının engellenmesi, bu numara ve benzerleri hakkında gerekli işlemlerin yapılması ve gerçek resmi iletişim numaralarının müşterilere açık ve anlaşılır biçimde sunulmasıdır. Bu tür sahte hatlar nedeniyle hem ben hem de diğer müşteriler ciddi mağduriyet ve güven kaybı yaşamaktayız; konunun acil olarak incelenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Google Invest Adıyla Farklı Numaralardan Aranıyorum

Funda
15 Kasım 13:44
909

Google Bilgim Dışında Para Çekimi!

Havva
15 Ekim 20:15
749

Google Haritalar Adı Kullanılarak Yapılan Israrlı Aramalardan Şikayetçiyim

Yusuf
28 Ağustos 14:24
513

Sürekli Farklı Numaralardan Google Adına Yapılan Rahatsız Edici Aramalar

Mustafa
30 Eylül 12:12
518

Google Reklam Kayıtları Sürekli Arayan Rahatsız Edici Numaralar

Acıbadem
09 Kasım 2024 00:58
2.574
Benzer Şikayet Yaz
Google Kategorileri