Google Fotoğraflar Şikayeti

10 Ağustos 2025 00:371.953

03.08.2025'de Android telefonumda Google Fotoğraflar uygulamasını kullanırken, yaklaşık 200 fotoğraf ve 20 videomu uygulama üzerinden sildim. Ancak bu işlemin ardından, fotoğraf ve videolarımın telefonumun galerisi üzerinden de tamamen silindiğini fark ettim.

Sorunu çözmek için Google destek ekibiyle iletişime geçtim, farklı uygulamaların çöp kutusunu kontrol ettim ancak hiçbir şekilde dosyalarımı geri getiremedim. Google destek ekibi sorunumla ilgili yardımcı olamadı ve fotoğraf ile videolarım hâlâ kayıp durumda.

Google Fotoğraflar’da yedekleme ve senkronizasyon özelliğini kapatmış olmama rağmen, fotoğraflarım yine de Google Fotoğraflar’a kaydolmuş ve silinince galerimden de silinmiş oldu. Hesabım: pinar. Y****@gmail.com

Google’dan beklentim, silinen fotoğraf ve videolarımın geri yüklenmesi konusunda yardımcı olunmasıdır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Google Fotoğraflar Yedekleme Sorunu: Kayıp Anılar

Esra

Google

4 Aralık 2024 10:424.216

Google Fotoğraflar uygulamasını yıllardır kullanıyorum. 2023 şubat ayından 2024 şubat ayına kadar olan video ve fotoğraf...larımı uygulamaya yedekleyip galerimden silmiştim. Ancak dün fark ettim ki bu tarih aralığındaki hiçbir videom yedeklenmemiş şok içerisindeyim. Acil çözüm istiyorum.

Google Fotoğraflar Yedekleme Sorunu: Kayıp Anılar

1 Destek

Google Fotoğraflar Hesabımdaki Kayıp Veriler Ve Güvenlik Sorunu

Refika

Google

8 Ekim 2025 17:131.425

Yaklaşık 4 yıldır Google Fotoğraflar hesabımda sakladığım kişisel fotoğraflarım ve bilgilerim kaybolmuş durumda. Hesabım...da gizlilik önlemleri almama rağmen, fotoğraflarım ve özel bilgilerim sürekli olarak siliniyor. Google hesabıma giriş yaptığımda, daha önce yedeklediğim ve kopyaladığım tüm fotoğra...

Google Kilitli Klasör

Serkan

Google

14 Aralık 2023 20:561.733

Google'daki kilitli klasörümdeki fotoğraflarım, cihazdan ve Google'dan silindi. Yedeklememe rağmen bu durumla karşılaştı...m ve şu an hiçbir yerden destek alamıyorum. Fotoğraflarım kayboldu ve ulaşamıyorum. Kilitli klasör boş gözüküyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim ancak yine bomboş.