to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıldır Google Fotoğraflar hesabımda sakladığım kişisel fotoğraflarım ve bilgilerim kaybolmuş durumda. Hesabımda gizlilik önlemleri almama rağmen, fotoğraflarım ve özel bilgilerim sürekli olarak siliniyor. Google hesabıma giriş yaptığımda, daha önce yedeklediğim ve kopyaladığım tüm fotoğraflar ile bilgilerimin kaybolduğunu fark ediyorum. Bu durum sadece Türkiye’de yaşanıyor ve her girişimde verilerimin eksildiğini görüyorum.
Sorunumla ilgili olarak Google müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımı korumak ve kişisel verilerimi güvende tutmak için gerekli önlemleri almama rağmen, verilerim geri gelmedi ve kendimi güvende hissetmiyorum.
Google’dan beklentim, tüm kaybolan verilerimin geri getirilmesi ve hesabımın detaylı şekilde incelenerek bu sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmasıdır.
Google hesabıma bağlı olan rehberimdeki kişiler her gün parça parça siliniyor. Hiçbir işlem yapmadığım halde numaralarım eksiliyor. Silinen kişiler çöp kutusunda da görünmüyor ve geri getirmek mümkün olmuyor. Konu hakkında Google’dan hiçbir şekilde destek alamıyorum. Canlı destek ya da müşteri hizm...
03.08.2025'de Android telefonumda Google Fotoğraflar uygulamasını kullanırken, yaklaşık 200 fotoğraf ve 20 videomu uygulama üzerinden sildim. Ancak bu işlemin ardından, fotoğraf ve videolarımın telefonumun galerisi üzerinden de tamamen silindiğini fark ettim. Sorunu çözmek için Google destek ekibiy...
Yakında 4 yıldır kullandım bu uygulamada. Fotoğraflarım kayboldu 4 yıldır bugün olan tüm fotoğraflarım kayboldu fotoğraflarım. Bir hafta içerisinde geri gelmezse gerekli yerleri şikayet edeceğim o kadar para ödedim ben o uygulamaya depolama alanı satın aldım fakat ben silmemiş olmama rağmen. Arşivle...
Google Fotoğraflar'da kayıtlı ve benim için çok önemli olan fotoğraflarım kendiliğinden silinmiş. Yedekleme için yer olmadığından dolayı 2 TB'lik bir ...
3.4 yıldır yedeklediğim resimlerim ve videolarım aniden kayboldu. Her yere baktım, yok. Lütfen yardımcı olun. Başka bir yerde, Gmail'imde var; oradakiler duruyor. Senelerdir Google fotoğrafları kullanıyorum, ilk defa böyle bir şey başıma geldi. Bunun için sizden geri dönüş bekliyorum.
Yorumlar