Google Chat Şikayeti

Bugün, yaklaşık bir saat önce Google tarafından “Google” ismiyle telefonuma “Google chat features code” başlıklı bir doğrulama kodu SMS’i aldım. Ancak Google Chat uygulamasını hiç kullanmıyorum ve bu kodun neden gönderildiğini bilmiyorum. Ayrıca, hangi hesabımla ilgili olduğunu da tespit edemiyorum çünkü unuttuğum birkaç Google hesabım mevcut.

Bu olay ilk kez başıma geliyor ve kodun ardından herhangi bir başka mesaj, arama veya şüpheli hareket yaşanmadı. Google müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat doğrudan bir muhatap bulamadım, bu nedenle bir güvenlik önlemi de alamadım.

Google’dan beklentim, kod gönderilen numara üzerinden benimle iletişime geçilerek tüm hesaplarımın güvenliğinin kontrol edilmesi ve olası şüpheli girişlerin engellenmesidir. Hesaplarımın güvenliği konusunda bilgilendirilmek ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.