Google 360 Görselleri Güncellenmedi, Cevap Almıyor, 7500 TL İadesi Talebi
Antalya Alanya Tosmur’da bulunan Florida Restaurant işletmem için Google 360 Street View çekimi yapan bir kişiyle yaklaşık 15 gün önce anlaştım. Bu kişi, işletmemin puanını artıracağını, sitemi/dijital görünürlüğümü düzenleyeceğini ve yeni fotoğraf çekimi yapacağını söyleyerek benden 7.500 TL ücret aldı.
Ücreti peşin olarak ödememe ve fotoğraf çekimini yapmasına rağmen Google’da hâlâ eski işletmenin görselleri çıkıyor, yeni çekilen fotoğraflar ise bazen görünüp bazen kayboluyor. Bana vaat ettiği puan artırma ve düzenleme gibi hiçbir sözünü yerine getirmediğini, doğru bilgi vermediğini düşünüyorum.
Kendisine defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen aramalarıma cevap vermiyor. Ne sorunu çözüyor ne de geri dönüş yapıyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve hiçbir vaat yerine getirilmediği için ödediğim 7.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
7.500 TL ödeyerek bir 360 Street View çekimi ve puan artırma hizmeti aldım, ancak yeni fotoğraflar hâlâ Google’da görünmüyor, eski görseller hâlâ listeleniyor ve vaat edilen puan artışı gerçekleşmedi. Teklif edilen hizmeti sağlayan kişiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir geri dönüş almadım. Bu durumdan dolayı 7.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.




