Akbank Kartımdan Yetkisiz Google Chess Play Çekimi İçin İptal Ve İade Talebi

Akbank kartımdan 04.08.2026 tarihinde “Google Chess Play” adıyla 850,70 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ne Google Chess Play ile ne de Google Play üzerinde bu isimde bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. Herhangi bir hizmet almadığım, hiç yapmadığım bir işlem için kartımdan para çekilmesini asla kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez bankam Akbank ile görüştüm ve yetkisiz işleme yönelik itiraz kaydı oluşturdum. Google tarafında da hesabıma ait herhangi bir abonelik veya e-posta iletilmiş bir fatura bulunmamaktadır. Yani bu işlem, tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Hiç kullanmadığım ve onay vermediğim bir işlem için neden ödeme yapmak zorunda kalayım anlamıyorum. Bu nedenle söz konusu “Google Chess Play” adlı işlemle ilgili haksız çekimin tamamen iptal edilmesini, 850,70 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma eksiksiz iade edilmesini ve bu tür yetkisiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.