to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Başlatılan Kid Security Aboneliği İçin 1000 TL İadesi Talebi
11 Eylül 22:187
Turkcell hattıma tanımlı hattımla bugün yanlışlıkla Kid Security adlı uygulamaya üye oldum ve bunun sonucunda faturama yaklaşık 1000 TL tutarında bir ücret yansıdı. Uygulamaya bilerek ve isteyerek bir abonelik başlatmak gibi bir niyetim yoktu, işlem sehven gerçekleşti.
Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim ancak bu kısa süreye rağmen ücret faturama yansımış görünüyor. Google Play üzerinden “GPS Bulucu – Aile Konum Takip” aboneliği için 999,99 TL’lik geri ödeme talebimi de ilettim. Hattım 0541*****75 olup bu işlem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
Bu sebeple, yanlışlıkla başlatılan bu abonelikten kaynaklanan yaklaşık 1000 TL’lik tutarın tarafıma tamamen iade edilmesini ve faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
