Remini Uygulamasında Bilgi Dışında Otomatik Abonelik Yenilemesi Ve İade Talebine Cevap Gelmedi

Remini uygulaması üzerinden bilgim ve isteğim dışında otomatik abonelik yenilemesi yapılarak hesabımdan 720 TL çekilmiştir. Ödemem Google Play üzerinden alınmıştır.

5 Mart tarihinde bu işlem sonrası iade talebinde bulundum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve hiçbir onay vermediğim bir abonelik için bu tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.

İsteğim, bilgim ve onayım dışında çekilen 720 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesi ve aboneliğin iptal edilerek yeniden otomatik çekim yapılmayacağına dair bilgilendirme yapılmasıdır.