Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34507900
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Çekimle Mağdur Oldum, Paramın İadesini İstiyorum

profile
Cihan
Google Play
10 Aralık 2025 12:41
164

4 Aralık saat 15.55 civarında, haberim ve onayım olmadan Google Play üzerinden FC Mobile 25 için 449,99 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar Garanti Bankası hesabımdan çekilmiştir. İşleme dair tarafıma herhangi bir onay sorulmamış, ben hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.

Google Play ve Garanti üzerinden yaptığım girişimlerden şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. İşlemi ben gerçekleştirmediğim halde hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur durumdayım.

İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini, 449,99 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve gerekliyse kartım/hesabım için detaylı güvenlik incelemesi yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Aralık 2025 14:08

Google Play Store üzerinden bağlı olduğum fc Mobile oyununda, 4 Aralık tarihinde bilgim ve onayım dışında hesabımdan 449 TL tutarında tek seferlik ödeme işlemi yapılmıştır. Bu satın alımı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve işlem bilgim dahilinde değildir.

İşlemin farkına vardığımda gerekli başvuruları yapmama rağmen şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. İşlemde kullanılan Google hesabı ve ödeme yöntemi tamamen bana aittir ve hesabımı her zaman dikkatli kullanmama rağmen böyle bir durumla karşılaştım.

Bilgim ve onayım dışında çekilen 449 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini ve bundan sonra benzer yetkisiz işlemlerin engellenmesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Google Play İznim Olmadan Kartımdan Para Çekildi İade Yapılmıyor

profile
Elif
Google Play
26 Kasım 2025 12:06
434

24 Kasım günü saat 09.00 civarında, Google Play hesabıma kayıtlı banka kartımdan bir oyun içi satın alma nedeniyle bilgim ve onayım dışında yaklaşık 500 TL otomatik olarak çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir onay vermedim ve tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadı. Google Play deste...

google-play-iznim-olmadan-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-2.jpg
1
Ferhan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Google Play Harcamasıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
Ferhan
Google Play
06 Ekim 2025 04:55
551

02.10.2025 tarihinde gece saat 02:31’de, Garanti Bankası Parakart’ımdan “Lidio Google Play” adına 719,99 TL tutarında bilgim ve iznim dışında para çekilmiştir. O sırada uykuda olduğum için bu işleme kesinlikle onay vermedim ve herhangi bir online alışveriş ya da abonelik başlatmadım. Kartımdan bu şe...

izinsiz-google-play-harcamasiyla-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Para Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Ahmet
Google Play
04 Temmuz 2025 20:36
123

Google Play, Gismart adlı şirkete haberim ve bilgim olmadan yetki dışı olarak 269,99 TL para çekim işlemi yapmıştır. İptal işlemini hem Garanti Bankası'ndan hem de Google Play'den başlatmama rağmen, aradan 4-5 gün geçmesine rağmen ne bir iptal ve iade işlemi yapılmış ne de bir dönüş sağlanmıştır. Go...

izinsiz-para-cekimi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Banka Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Google Smart Para Çekimleri

profile
Sevda
Google Play
21 Kasım 2025 12:43
1.017

Garanti Bankası’na ait banka kartımdan bilgim dışında ve hiçbir onayım olmadan 'Satış Lidio Google Smart' açıklamasıyla para çekimleri yapıldığını fark ettim. 17 Ekim’de 414,99 TL ve 20 Kasım’da yine 414,99 TL olmak üzere toplam iki kez aynı tutarda işlem görünüyor. Ne Google üzerinden ne de herhang...

banka-kartimdan-bilgim-disinda-yapilan-google-smart-para-cekimleri-2.jpg
banka-kartimdan-bilgim-disinda-yapilan-google-smart-para-cekimleri-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Google Play iptal Google Play para iadesi Google Play yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz