to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yıllık Abonelik Ücreti Çekilmesi Ve Tam İade Talebi
Camscanner uygulamasında haftalık 4,99 TL’lik üyeliği satın almak isterken, Google Play üzerinden benden izinsiz şekilde yıllık abonelik ücreti çekildi. Haftalık üyelik almayı seçtiğim halde, bugün hesabımdan 249 TL tutarında ödeme provizyonu oluşturulduğunu gördüm. Bankamda görünen provizyon numarası 623704’tür.
Ben sadece haftalık 4,99 TL’lik üyelik almak istemiştim, ancak açık ve net onayım olmadan yıllık abonelik ücreti alınması nedeniyle mağdur oldum. Uygulama içinden aboneliği iptal ettim, ancak abonelik işlemlerini Google Play yürüttüğü için şikayetimi Google Play’e iletmek istiyorum.
İstemediğim ve onaylamadığım yıllık aboneliğe ait 249 TL’lik tutarın tamamen iadesini, bu hatalı işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Haftalık 4,99 TL'lik üyelik almak istedim, ancak izinsiz olarak yıllık 249 TL ücret alındı, iade talebim hâlâ gerçekleşmedi ve bu durum beni çok rahatsız etti.
