İzinsiz Lidio İşlemleri Ve 3.110 TL Tutarındaki Çekimler İçin Geri Ödeme Talebi

29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden çöp kovası siparişi verdim. Ertesi gün, 30.01.2026 tarihinde Lidio aracılığıyla kartımdan iznim ve onayım olmadan, miktar miktar olmak üzere toplam 3.110 TL tutarında 7 adet işlem yapılmış. İşlemler kart ekstremde “lidio/ Google * TOKİ Ta yurt dışı” şeklinde harcama olarak görünmektedir.

Ben yalnızca Trendyol üzerinden yaptığım alışverişi onayladım, bunun dışında Lidio üzerinden herhangi bir harcama, abonelik ya da ödeme onayı vermedim. Kart bilgilerimin bu şekilde kullanılması ve arka arkaya aynı gün içinde 7 kez çekim yapılması kabul edilebilir bir durum değildir. Kartımın güvende olmadığını düşündüğüm için bankamla görüşerek kartımı dondurdum ve tüm bu işlemler için harcama itirazı başvurusu yaptım. Buna rağmen yaşadığım mağduriyetten Lidio’yu sorumlu görüyorum.

Lidio’nun, iznim dışında gerçekleşen bu 3.110 TL tutarındaki işlemlerin tamamının tarafıma iadesini sağlamasını ve bu çekimlerin nasıl ve hangi onaya dayanarak yapılabildiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Kişisel ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.