to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi müşterisi olduğum günden bu yana, hem eski hem de yeni kartlarımda “lıdıo / Google” adıyla iznim dışında birçok kez para çekilmiştir. Son işlemde açıklama “PUBG mo” olarak görünse de, daha önce farklı açıklamalarla da çeşitli tutarlarda işlemler yapılmıştır. Bu işlemler rastgele zamanlarda tekrarlanmakta ve toplamda yaklaşık 3000 TL maddi kaybım olmuştur.
Daha önce benzer işlemler için kart değişikliği yaptım ve harcama itirazında bulundum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, son derece kaba bir üslupla bankanın sorumlu olmadığını ve Lidio Google ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yapı Kredi’den, Lidio Google adıyla yapılan tüm izinsiz işlemler sonucu oluşan maddi kayıplarımın iadesini ve kart güvenliğimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, Lidio Google’dan da şikayetçiyim ve bu konuda resmi bir açıklama bekliyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımı kontrol ettiğimde, 6 Ekim, 7 Ekim, 10 Ekim ve 11 Ekim tarihlerinde “epos lidio / Google” adıyla toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesabım internete kapalıydı, herhangi bir yere hesaplarım tanımlı değildi ve düzenli ödeme talimatı da v...
26 Ekim – 1 Kasım 2025 tarihleri arasında Yapı Kredi World Bonus kredi kartımdan, “Lidio / Google PUBG Moıstanbul TR” açıklamasıyla yaklaşık 20 adet, bilgim dışında dijital ödeme işlemi yapılmıştır. Tutarlar 37,99 TL, 189,99 TL, 379,99 TL, 399,99 TL, 479,99 TL ve 1.199,99 TL gibi farklı rakamlarda ...
Yapı Kredi bankasına ait 8761 ile biten kartımdan, Lidio Google üzerinden bilgim ve onayım dışında 3 ay boyunca her ay 99,99 TL olmak üzere toplamda 300 TL tutarında para çekilmiştir. Hiçbir şekilde Google veya Lidio’ya üyeliğim, aboneliğim ya da onayım yoktur. Ayrıca herhangi bir üyelik ya da abone...
14/07/2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 8310) ekstresinde, Lidio Google hizmeti adı altında iznim ve bilgim dışında 1.339,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ayrıca, 07/06/2025 tarihinde de yine aynı şekilde iznim ve onayım olmadan 429 TL tutarında bir işlem ge...
Yapı Kredi bireysel banka hesabımdan, bilgim dışında “epos lıdıo Google” adına internet bankacılığı üzerinden 12 kez 689,95 TL olmak üzere toplamda 8.268 TL para çekilmiştir. Bu işlemler en son bugün, daha önce ise yaklaşık 2 ay önce tekrarlandı. Hiçbir şekilde onayım olmadan gerçekleşen bu işlemler...
Yorumlar