to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan Vizyon Mobil üyeliği başlatılmış ve faturama 600 TL ek ücret yansıtılmıştır. Ayrıca, Google Play üzerinden de iznim olmadan bir işlem yapılmış ve bunun için de faturama 200 TL ek ücret eklenmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir üyelik başlatma ya da onaylama işlemi yapmadım.
Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve üyeliklerin iptali için herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Tüm bu işlemler tek seferlik olarak gerçekleşmiştir ve daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım. Güvenliğimle ilgili herhangi bir şüpheli mesaj veya arama da almadım.
Vodafone’dan ve ilgili servislerden iznim olmadan başlatılan Vizyon Mobil ve Google Play üyeliklerinin iptal edilmesini, toplamda faturama yansıtılan 800 TL’nin iadesini ve hattımda benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Ağustos ayından bu yana bilgim ve iznim dışında Google Play üzerinden Vodafone faturama düzenli olarak ücretler yansıtılıyor. Hangi uygulama veya hizmet için bu ödemelerin yapıldığını bilmiyorum ve herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Bu süreçte hem Google Play müşteri hizmetleriyle mai...
20 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Google Play hesabıma tanımadığım kişiler tarafından giriş yapılarak Socialist adlı uygulama üzerinden izinsiz çip ve abonelik işlemleri gerçekleştirilmiş ve 989,99 TL tutarındaki ücret Vodafone faturama yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez uygula...
31/07/2025 tarihinde Vodafone’dan, Google Play Store üzerinden 'Royal Kingdom kk Altın Paketi' ve 'Google One off hizmeti' adıyla iki ayrı işlem yapıldığına dair 349,99 TL tutarında ödeme mesajı aldım. Ancak bu işlemlerle ilgili olarak benden hiçbir onay alınmadı ve herhangi bir hizmet satın aldığım...
Eylül 2024’ten bu yana her ay Vodafone faturama 123,90 TL tutarında “Google Play Store” ödemesi yansıtılıyor. Ben hiçbir şekilde Google Play üzerinden abonelik ya da oyun/uygulama satın almadım. Faturamda “5079**9503” referans numarası ile bu ücret düzenli olarak kesiliyor. Bu durumu hem Google Pl...
Android telefonum üzerinden bana ait Google Play hesabım (Talha S********) kullanılarak iznim dışında 2 Eylül 2025 tarihinde Free Fire 8th - 2180-Diamond Bundle (EU) (Free Fire X Naruto Shippuden) adlı oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Geçen ay da yine aynı şekilde iznim olmadan oyun ...
Yorumlar