İzinsiz Başlatılan Abonelik Nedeniyle 500 TL İadesi Ve Güvenlik İyileştirmesi

13 Ocak 2026 tarihinde Denizbank banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Lidio/Google üzerinden 500 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İnceleme sonucunda, küçük yaştaki çocuğumun benim haberim olmadan bir abonelik başlatmış olduğunu anladım. Bu abonelik kesinlikle benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir.

Fark eder etmez ilgili aboneliği derhal iptal ettim. Ancak iznim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle kartımdan çekilen 500 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için güvenlik ve doğrulama adımlarının gözden geçirilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.