to read complaints and reviews, or file yours. 
Bireysel aylık ödemeli paket satın aldım 25 Kasım 2025 te üyeliğimi sonlandırmak istedim. Üyeliğim sonlanmıştır diye mail geldi fakat para çekilmeye devam ediyor. İzlemek istediğinde de tekrar üyelik istiyor. Neden bu duruma maruz kalıyoruz. Hizmetini almadığım bir ürünün parasını ödüyorum.
Bir haftalık deneme paketi aldım. 4. Günde iptal ettim ve uygulamayı sildim. Fakat kredi kartımdan bilgim olmadan 2 aydır hesabımdan 266 lira çekiliyor bu nasıl iştir bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim. Müşteri temsilcisini arayıp ödemeleri kaldırdım üyelik devam mı ediyor
Tabii üyeliğini 1 Ocak 2025'te yapmış olup, 1 Şubat'a yaklaşmadan iptal ettim. Ancak 1 Şubat ödemesini de benden aldı. Ayrıca, 1 Ocak'ta üyelik yaparken çifte para çekildi; iki kez 100 lira çekildi. Bunun için mail attım, geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetinizin olmaması da ayrı bir sorun. İnşalla...
Tabii uygulamasını telefonumdan silmeme rağmen aylardır üyelik ücreti almaya devam ediyorlar. Ödemeler Google Play üzerinden çekiliyor ve yaklaşık 6 aydır her ay kartımdan ücret kesiliyor. Uygulamayı kullanmadığım ve aboneliği sonlandırmak istediğim halde bu durum sürüyor, bu nedenle mağduriyet yaşı...
Yav 3 ay önce nereden olduysam abone oldum. Telefon faturası üzerinden ödeme alınıyordu. İki aydır bir kere bile açıp izlemediğimiz halde bir türlü iptal edemediğimiz için mecburen parasını ödüyoruz. Uygulama üzerinden iptal edilmiyor. Aboneliği iptal et seçeneğine tıklıyorum aboneliklerde bir şey ç...
Tabii üyeliğimi defalarca sonlandırmama rağmen, her ay otomatik kartımdan ücret kesiyor. Üstelik ilk abonelikte benden 2 defa ücret alındı, iadesini de alamadım. Destek talebine cevaplar otomatik geliyor, kesinlikle sizi dinleyecek veya sorununuzu anlamaya çalışacak bir kişi bulunmuyor. İlk yenileme...
Yorumlar