to read complaints and reviews, or file yours.
Android işletim sistemli telefonumda Google Play üzerinden capcut uygulamasını kullanıyorum. Herhangi bir aboneliğim olm...adığı ve hiçbir iznim olmamasına rağmen banka hesabımdan düzenli olarak para çekildi. 2 Mayıs tarihinde 29,99 TL, 2 Haziran tarihinde ise 249,99 TL olmak üzere iki kez ödeme alındı
22 Nisan Çarşamba gecesi Google Play hesabıma kayıtlı olan kartımdan 11,99 Euro tutarında, CapCut Pro aboneliği adı altı...nda bir tahsilat yapılmıştır. İşlemi fark ettiğimde, ilk etapta doğrudan CapCut kaynaklı olduğunu düşünsem de, inceleme sonucunda ödemenin Google Play üzerinden, hesabıma kayıtlı ö
Android işletim sistemli telefonumda capcut uygulamasını kullanıyorum. Uygulama üzerinden başlattığım abonelik, 04.12.20...25 tarihinden itibaren her ay benden ücret çekmeye başladı ve en son 11.03.2026 tarihinde de yeniden para çekildi. Toplamda yaklaşık 640 TL tutarında, aylık ortalama 200 TL civarın
Android cihazımda kullandığım capcut uygulamasında standart paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Uygulama içinden ip...tal butonuna bastığımda Google Play abonelikler sayfasına yönlendiriliyorum ancak burada “Herhangi bir aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Buna rağmen 12.03.2026 tarihin
Google Play üzerinden aldığım capcut aboneliğini bugün iptal ettim. Ancak aboneliği iptal etmeme rağmen hesabımdan 999 T...L çekim yapılmış durumda. Elimde bu ödemeye ait dekont da bulunuyor. Yaşanan durumun hata olduğunu düşünüyorum ve haksız yere çekilen 999 TL tutarının tamamının tarafıma iade edil
Android cihazımda Google Play üzerinden satın almış olduğum capcut aboneliğimi 6 Şubat tarihinde Google Play abonelikler... menüsünden iptal ettim. Buna rağmen 28 Şubat tarihinde hesabımdan 399,9 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. İptali zamanında yapmış olmama rağmen benden hâlâ ücret tahsil edilm
Google Play üzerinden capcut uygulamasının deneme sürümünü başlatmıştım. Deneme amacıyla kullandığım bu abonelik için ta...rafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan 15.02.2026 tarihinde kartımdan 800 TL çekim gerçekleştirilmiş. Herhangi bir onay vermediğim, habersiz otomatik yenileme sonucu ta
03.02.2026 tarihinde Google Play üzerinden capcut aylık Premium aboneliği için yanlışlıkla ödeme alınmıştır. O esnada te...lefon küçük kardeşimin elindeydi, satın alma işleminin nasıl gerçekleştiğini ben de fark edemedim ve bilerek onaylamadım. İlgili işlem Google Play sipariş numaram: gpa. 3314-3891-
Banka kartıma bağlı Google Play hesabım üzerinden Capcut Pro aboneliği başlattıktan sonra, her ay bilgim ve onayım dışın...da birden fazla kez ücret çekilmeye başlandı. Özellikle son dönemde iznim olmadan tekrarlayan çekimler yapıldı ve toplamda yaklaşık 400 TL civarında bir tutar kartımdan çekildi. A
Google Play üzerinden satın aldığım Capcut ücretli üyeliğimi kendi hesabımdan sonlandırmama rağmen, uygulama üzerinden o...nayım olmadan üyeliğimin otomatik olarak devam ettirildiğini ve kartımdan haksız şekilde para çekildiğini fark ettim. 30 Kasım 2025 ve Aralık 2025 tarihlerinde kredi kartımdan ikiş
Google Play Store üzerinden CapCut uygulaması adına 04.11.2025 tarihinde 39 TL, 04.12.2024 tarihinde ise 199 TL tutarınd...a iki ayrı çekim olduğunu ekstreme tesadüfen fark ettim. CapCut uygulamasını ne indirip kullandım ne de herhangi bir abonelik veya hizmete onay verdim. Bu ücretlendirmelerden hiçbi
26 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Google Play hesabımdan capcut uygulaması için yıllık Pro üyelik adı alt...ında 999,99 TL tutarında bir ücret çekildiğini banka dekontumdan öğrendim. Hangi e-posta adresim üzerinden işlem yapıldığına dair bilgim yok ve bu üyelik işlemini ben gerçekleştirm
2 Ekim 2025 tarihinde, capcut uygulamasında hiçbir onayım olmadan Google Play hesabımdan 1000 TL ücret çekildiğini fark ...ettim. Ödeme, 4924 numaralı hesabımdan ve sipariş numarasının sonu 34346 olan işlemle gerçekleşmiştir. Bu işlem sırasında herhangi bir satın alma bildirimi veya abonelik onayı alma
Google Play üzerinden capcut uygulamasına ait aylık aboneliğimi yenilemediğim halde, bugün hesabımdan 200 TL tutarında b...ir ücret çekilmiştir. Hesabımda toplam 231 TL bulunuyordu ve capcut bu tutarın 200 TL’sini iznim olmadan aldı. Üstelik ben öğrenciyim ve bu miktar benim için oldukça önemli. Ödeme
Capcut uygulamasından, üyeliğimin bitmesine 2 gün varken para çekildi. Ben devam etmeyecektim. İptal ettim, yine de günü... gelmeden. İade yok diyorlar. O zaman 1 sene daha kullanırım dedim. Üyeliği de iptal etmişler. Hem parayı çekiyorlar hem de üyeliği iptal ediyorlar.
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Google Play'den capcut satın aldım ancak elime geçmedi ve iade talebi oluşturdum, 2 hafta oldu. İade talebi kabul edildi... ama hala hesabıma para geçmedi. Lütfen en kısa sürede paramın hesabıma geçmesini istiyorum. Artık çok beklemeye başladım. Lütfen en kısa sürede halledin.