Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Abonelik Ücreti Alındı Ama Aktif Edilmedi Ve İade Talebi

profile
14 Şubat 14:23
239

Google Play üzerinden X isimli uygulamaya Premium üyelik satın aldım. Ancak bu süreçte, hem aylık hem de yıllık olmak üzere iki ayrı ödeme alınmasına rağmen, yıllık abonelik hiç aktif edilmedi. 10.01.2026 tarihinde 199,99 TL tutarında aylık abonelik ödemesi, 16.01.2026 tarihinde ise 1.979,99 TL tutarında yıllık abonelik ödemesi kredi kartımdan çekildi.

Aylık abonelik sorunsuz şekilde devreye girdi ve yaklaşık bir ay boyunca Premium özellikleri kullandım. Ancak yıllık abonelik için ödediğim 1.979,99 TL’ye rağmen, yıllık aboneliğim hiç aktif olmadı; bu ödeme karşılığında hiçbir hizmet alamadım. Banka hareketlerimde de bu durum çift işlem gibi görünmekte.

İşlemleri gerçekleştirdiğim Google hesabıma bağlı e‑posta adresim f************@gmail.com’dur. Konuyla ilgili olarak Google Play kanalları üzerinden destek talebi oluşturdum; ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım, sorun çözülmedi.

Hem hizmet alamadığım hem de kredi kartımdan tahsil edilen 1.979,99 TL tutarındaki yıllık abonelik bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yillik-abonelik-ucreti-alindi-ama-aktif-edilmedi-ve-iade-talebi-3.jpg
yillik-abonelik-ucreti-alindi-ama-aktif-edilmedi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Çekilen Abonelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
07 Kasım 2025 11:55
464
1
Çamlıbel sonuçtan hiç memnun değil

Google Play Yanlışlıkla Satın Alınan Abonelik İçin 499 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Çamlıbel
23 Ocak 03:06
376

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz