Google Play Minecraft Oyunu Parayı Çekti Fakat Yüklenmiyor

Kardeşim için Google Play üzerinden Minecraft oyununu satın aldık. Oyun yükleniyor gözüküp sonunda bitmeye yakın tekrardan yükle butonu karşımıza çıkıyor. Banka hesap detaylarında paranın çekildiği gözüküyor ama oyuna bir türlü erişim sağlanmıyor. Ya oyuna erişim için yardım edin ya da paramı iade edin yoksa hukuki yollara başvurup bu işin peşini bırakmayacağım. Kardeşim kendi biriktirdiği paradan vermişti o kadar üzüldü ki... Kesinlikle çözüme kavuşturma adımı atılmazsa hukuki süreç başlatacağım.