to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 ve 15.09.2025 tarihlerinde, Google Play üzerinden bilgim ve iznim dışında toplam 154,99 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemler Metal Detecto adlı uygulama üzerinden yapılmış görünüyor. Ancak kendi Google hesaplarımda bu işleme dair herhangi bir geçmiş bulunmuyor ve tarafımdan hiçbir onay verilmedi. Ödemeler Ziraat Bankası kartımdan farklı zamanlarda birden fazla kez çekildi. Elimde bu işlemlere dair banka hareketleri ve ödeme kanıtları da mevcuttur.
İzinsiz yapılan bu ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
09.09.2025 ve 15.09.2025 tarihlerinde, bilgim dışında Play Detecto adlı uygulama üzerinden Ziraat Bankası hesabımdan toplam 309,98 TL tutarında ödeme gerçekleşti. 22.09.2025 tarihinde ise aynı uygulama tarafından tekrar 154,99 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışıldı. Bu işlemlerin dekontunda iş yeri kısmında “Google metal detecto” ifadesi yer almakta, ancak cihazımda böyle bir uygulama bulunmamaktadır ve Google Play aboneliklerim ile işlem geçmişimde de ilgili bir kayıt görünmemektedir.
Bu ödemeler birden fazla kez tekrarlandı ve herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı yalnızca bankam tarafından gönderildi. Durumu fark ettiğimde Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yalnızca hesabımın kapatılması önerildi. Google Play müşteri hizmetlerine ise ulaşamadım ve destek alamadım.
İzinsiz gerçekleşen bu işlemler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Haksız yere çekilen toplam 309,98 TL tutarındaki ödemenin iadesini, ilgili aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Play Detecto adlı uygulama üzerinden bilgim dışında 309,98 TL tutarında bir ödeme gerçekleşti. 15.09.2025 tarihinde ise aynı uygulama tarafından tekrar 154,99 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışıldı. Bu işlemler Ziraat Bankası hesabım üzerinden yapıldı ve işlem mutabakat numaraları 2194784 ile 1109664’tür.
Google Play aboneliklerim ve işlem geçmişimde ilgili bir kayıt bulunmamasına rağmen, uygulama içi abonelik gibi görünen bu ödemeler birden fazla kez tekrarlandı. Bu durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hesabımın kapatılması önerildi. Ancak, Google Play müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım.
Bu izinsiz işlemler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iadesi yapılmasını ve ilgili aboneliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın güvenliğinin sağlanmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında LIDIO/Google Chat adlı tanımadığım bir site tarafından 25 Eylül 2025, 2 Ekim 2025 ve 9 Ekim 2025 tarihlerinde, her biri 484,99 TL olmak üzere toplamda 1.454,97 TL tutarında para çekilmiştir. Google Play Store hesabımda tanımlı ol...
28 Temmuz tarihinde kartımdan “Google London” adıyla 73,99 TL tutarında, bilgim dışında bir para çekimi gerçekleşti. Son 3 ay içerisinde toplamda 5 kez benzer şekilde, yaklaşık 500 TL civarında izinsiz para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler kartımın internet alışverişine açık olduğu dönemde gerçek...
21 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında Google Play üzerinden toplam 3.409 TL tutarında üç farklı işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak aşağıdaki hak talebi numaralarıyla başvuru yaptım fakat taleplerim reddedildi: 21 Eylül 2025 – 6506-9282-6846 (Tamamlandı) 21 Eylül 2025 – 3033-7320-1984 (...
Google Play üzerinden iznim olmadan kredi kartımdan farklı tarihlerde para çekildiğini fark ettim. Kredi kartı hesap özetimde; - 2 Temmuz'da 109,99 TL - 7 Temmuz'da 37,99 TL - 9 Temmuz'da 109,99 TL olmak üzere toplamda üç ayrı işlem görünüyor. Hiçbirine dair bana bilgilendirme mesajı veya onay gel...
22.09.2025 tarihinde banka kartımdan, bilgim dışında ve onayım olmadan “Google Wild” adına 439,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlem, 9146 ile biten banka kartım üzerinden yapılmıştır. Bu harcamayla ilgili hiçbir Google hesabıma fatura ya da belge yansımamış, bankam ise konuyla ilgili Google i...
Yorumlar