Civarda Sevgili Bul Uygulamasında Üyelikten 5 Dakika Sonra İade Reddi

03.06.2026 günü saat 15.40 civarında “Civarda Sevgili Bul” isimli site/uygulamadan 1 aylık üyelik satın aldım. Ödemem yaklaşık 469 TL olarak banka kartım üzerinden Google Play aracılığıyla çekildi. Abone olduktan sonra tek bir mesaj bile yazamadım, sistem düzgün çalışmadığı için aldığım hizmetten hiç faydalanamadım.
Yaşadığım sorun nedeniyle üyeliği en fazla 5 dakika kullanabildim. Buna rağmen Play Store üzerinden para iadesi yapılamayacağına dair bir uyarı çıktı ve hiçbir şekilde iade yapılmayacağı belirtildi. Uygulamada ne düzgün bir iletişim bilgisi bulabildim ne de muhatap olabileceğim bir destek kanalı vardı.
Hem hizmetten hiç yararlanamamış olmama hem de iptali çok kısa sürede yapmış olmama rağmen ücret iadesi yapılmamasını son derece haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir durum olarak görüyorum. Ödediğim 469 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin engellenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Aboneliğimi satın aldım, hizmeti kullanamadım ve sadece 5 dakika deneyimledim. Google Play üzerinden iade yapılamayacağı söylendi, firma benimle iletişime geçmedi ve zararım karşılanmadı. Bu durum beni mağdur etti ve acil çözüm istiyorum.
















