to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Tabii uygulamasını kullandığımı ve aboneliğimi iptal ettiğimi zannederken, aslında iptal olmamış olduğunu yeni fark ettim. Uygulamada hiçbir yerde abonelik iptal etme butonuna ulaşamıyorum ve buna rağmen hesabımdan yaklaşık 7 ay boyunca her ay 100 TL olmak üzere düzenli olarak para çekilmiş. Son olarak geçen ay ve bu ay da yine 100’er TL çekildiğini görünce durumdan haberdar oldum.
Aboneliği sonlandırmak için uygulama içindeki tüm ilgili alanları, ayarlar ve hesap bölümlerini tek tek kontrol ettim, ayrıca App Store üzerinden de iptal etmeyi denedim ancak hiçbir yerde iptal seçeneği ya da butonu çıkmadı. Bu nedenle kendi çabamla aboneliği sonlandıramadım. Tabii’nin müşteri hizmetleri veya destek hattına ulaşmak için bir telefon numarası bulamadığım için şu ana kadar doğrudan bir yetkiliyle görüşemedim.
Bu nedenle, erişemediğim iptal butonu yüzünden benden haksız şekilde çekildiğini düşündüğüm yaklaşık 7 aylık abonelik ücretinin tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Tabii uygulamasında aboneliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen ocak ayında hesabımdan 99 TL tutarında ücret tahsil edildi. Aboneliğin iptal edildiğini düşündüğüm bir dönemde bu ödemenin alınması beni mağdur etti. Tabii’nin ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri kanalı olmadığı için y...
Tabii platformunun temel paketine Kasım 2024’te üye oldum ve sonraki ay aboneliği iptal etmek istedim. Ancak ne yaptıysam üyeliği iptal edemedim, sistem iptal imkanı sunmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara ya da muhatap yok. Platform sadece Tabii destek maili gösteriyor fakat bura...
Uzun süredir Tabii platformuna ödediğim abonelik ücretini iptal etmek istiyorum, ancak sistemde aboneliği sonlandırmak için herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Yaklaşık 9 aydır aboneliğimi kendim sonlandıramadığım için her ay kartımdan otomatik ödeme çekilmeye devam ediyor. Tabii aboneliğimi doğr...
Tabii mobil uygulaması üzerinden aylık üyelik satın almıştım. Üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık 6 aydır kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor. Son olarak bugün Yapı Kredi kartımdan 102 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. İptal ettiğim bir üyelik için uzun ...
Android işletim sistemli telefonumdan Tabii mobil uygulaması üzerinden abonelik başlattım, ödemesini yaptım fakat abonelik aktif olmadı. İçerikleri izlemeye çalıştığımda “paket yükseltin” uyarısı aldım, ancak tekrar abone olmaya çalıştığımda ise bu kez “paket aktif” uyarısı çıkıyordu. Yaklaşık 5–10 ...
Yorumlar