to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Play Store üzerinden 0505***8232 numaralı Türk Telekom hattıma ücret yansıtılarak yaklaşık 2 TB, 719,00 TL tutarında depolama alanı satın alınmış görünüyor. Telefona gelen bir linke tıklamam sonucu, farkında olmadan bu işlemi onaylamışım.
Durumu fark eder etmez, aynı gün içinde iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iptal ve iade konusunda yardımcı olunamayacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu arada aynı ürünü, aslında kullanmak istediğim diğer Google hesabıma 1–2 dakika içinde tekrar satın aldım. Yanlışlıkla alınan depolama alanını hiç kullanmadım, hiçbir dosya yüklemesi veya aktif kullanımım olmadı.
Yanlışlıkla yapılan ve hiç kullanılmayan bu işlemle ilgili tutarın, ücretin yansıtıldığı 0505***8232 numaralı hattıma iade edilmesini ve hesabımdan düşülmesini talep ediyorum. Gerekirse detaylı inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Google Drive üzerinden hesabımla yaklaşık 4000 TL tutarında depolama alanı satın aldım. Ancak bu işlemi yanlışlıkla yaptığımı fark edip, 5 dakika içinde iptal etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ne yazık ki, müşteri hizmetleri iptal ve iade konusunda yardımcı olamayacaklarını belirtti...
24.08.2025 tarihinde akşam saatlerinde, Google Gemini üzerinden Google AI Pro (2 TB) (Google One) hizmetini 719,99 TL tutarında satın alma işlemi, kardeşimin cihazı kullanırken yanlışlıkla gerçekleşmiştir. Satın alma işlemi bana ait değildir ve işlemi fark ettiğim anda hemen iptal başvurusunda bulun...
Google One’ın 2 TB’lik depolama paketine “ilk ay ücretsiz” ibaresine güvenerek iPhone üzerinden üye oldum. Üyelik sırasında Halkbank hesabıma bağlı banka kartı bilgilerimi girdim. Ancak sistem bana ücretsiz deneme hakkı tanımadan 09.01.2026 tarihinde kartımdan 719 TL tutarında ücret çekildi. Google...
Geçen ay Google One üzerinden 1 aylık 100 GB’lik depolama paketi satın aldım. Bu ay ise hiçbir onayım ve bilgim olmadan banka kartımdan 742 TL tutarında, 2 TB’lik paket ücreti çekildiğini fark ettim. Ben sadece 100 GB’lik paketi kullanmak isterken kartımdan iznim dışında daha yüksek ücretli bir pake...
Google One üyeliğim kapsamında, 15.07.2025 tarihinde haberim olmadan hesabımdan 2 TB paket için 2.000 TL çekilmiştir. Bu harcama ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım dışında gerçekleşmiştir. Ödeme işlemine dair elimde dekont bulunmaktadır. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşm...
Yorumlar