Google One'dan Yetkisiz 799,99 TL Kesinti Ve Geri Ödeme İsteği

Google One üzerinde 100 GB’lik depolama planına aylık yaklaşık 49 TL ödeyerek aboneliğimi sürdürüyorum. Buna rağmen 19 Ocak 2026 tarihinde akşam saat 21:00 sularında VakıfBank kartımdan iznim ve onayım dışında 799,99 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi.

Bu işlem sonrasında mail yoluyla Google One ile iletişime geçerek söz konusu tutara itiraz ettim ve kesilen ücretin iadesini talep ettim. Hatta IBAN bilgilerimi de paylaşmama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşı tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi. Google One için Türkiye’de ulaşılabilir bir telefon numarası ya da alternatif bir destek hattı bulamadığım için başka bir kanaldan destek alamıyorum.

Google One aboneliğim kapsamında sadece aylık 49 TL civarında düzenli ödeme yapılmasına onayım varken, bunun çok üzerinde ve tek seferde çekilen 799,99 TL tutarındaki ücretin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.