İzinsiz Kart İşlemi Ve Yetkisiz Ödeme Şikayeti

08.12.2025 tarihinde saat 10:54’te, haberim ve iznim olmadan Google One London GB adına, İş Bankası’na ait 5520 ile başlayan, 7590 ile biten kartımdan...
23.02.2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait, sonu 0037 ile biten Bonus kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, 499,99 TL tutarında, açıklamasında “Google One London GB” yazan bir çekim işlemi yapılmıştır. Google One ile ilgili herhangi bir üyeliğim, satın alma işlemim veya tanımlı bir ödemem bulunmamaktadır. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, bu işleme ait banka dekontu elimde mevcuttur.
Google hesabımda ve kullandığım hizmetlerde Google One’a ilişkin herhangi bir abonelik ya da ödeme kaydı görünmemektedir. Bu nedenle kartımdan gerçekleşen bu çekimi izinsiz ve hukuka aykırı buluyor, kesinlikle kabul etmiyorum.
İstanbul Avcılar’da bağlı olduğum Garanti BBVA şubesi üzerinden kullanılan kredi kartıma ait bu işlemle ilgili olarak, Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle ya da şube ile şu ana kadar herhangi bir görüşme yapmadım. Kartımdan iznim olmadan çekilen 499,99 TL tutarındaki bedelin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair ayrıntılı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik ve kart koruma önlemlerinin alınmasını, gerekirse kartımın iptal edilip yenisinin ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini bekliyorum.

08.12.2025 tarihinde saat 10:54’te, haberim ve iznim olmadan Google One London GB adına, İş Bankası’na ait 5520 ile başlayan, 7590 ile biten kartımdan...

18.12.2025 tarihinde saat 20:30:47’de, Ubtun Bankası’na ait kartımdan bilgim ve iznim dışında 719,99 TL tutarında “Google One London GB” açıklamasıyla bir çekim işlemi yapılmıştır. Google One ile ilgili herhangi bir üyeliğim, satın alma işlemim veya tanımlı bir ödemem bulunmamaktadır. İşlem tamamen ...

25 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Google One üzerinden hesabımdan 499,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Google hesabımda abonelikler ve satın almalar kısmını kontrol etmeme rağmen bu tutarla ilgili herhangi bir abonelik, fatura ya da kayıt görünmemektedir. Kullanmış olduğum bank...

16.12.2025 tarihinde, yaklaşık saat 20.55 civarında, telefonum kapalıyken Google One aboneliğim olmadığı ve herhangi bir onay vermediğim halde hesabımdan 719 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan böyle bir tahsilat yapılmasını kesi...

28.10.2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında kredi kartımdan “Google One/London” açıklamasıyla 4.499,99 TL çekim yapılmıştır. Kredi kartı ekstresinde böyle bir açıklama yer almaktadır: “28.10.2025 Google One/London 5521**********95 4,499.99 TL çekildi.” Ben Google One kullanmıyorum ve böyle bir abon...
Yorumlar