Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Google Bilgim Dışında Kartım İle Google Ads Ödemesi Yapılmış.

profile
Mustafa
16 Mayıs 2024 15:55
6.089
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Para iadesi yapıldı. Teşekkürler...”

14.05.24 tarihi saat 15:40 da telefonuma "14/05/2024 15:40:43 tarihinde ******** ile biten kartınızla Google *ADS2122300533 firmasında 1,985.00 TL tutarında harcama yaptınız. Bu harcamayı siz yapmadıysanız 08502220900 numaralı çağrı Merkezimizi arayarak bildirimde bulunmanızı rica ederiz. B016" mesajı geldi. Daha öncesinde herhangi bir uyarı veya güvenlik kodu mesajı gelmedi. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde bilgim olmadan işlem gerçekleşmiş ve işlem provizyonda bekliyor. Ben marketten alışveriş yaparken temassız ödemede bile şifre istiyor ama 1.985 liralık işlem onay, tebliğ edilmeden ve güvenlik aşamasından geçmeden hemen gerçekleşmiş adıma kayıtlı bir kart ile herhangi bir işletme hesabım olmadan nasıl mümkün olabilir? 1 dakika içinde bankayı arayıp işlemin bana ait olmadığını söyledim, güvenlik açısından kartlarımı ve mobil bankacılık işlemlerimi kapatıldı. Bankayı arayıp şüpheli işlem olarak bildirdim. Adıma kayıtlı herhangi bir Google ads ya da işletme hesabım yoktur. İşlemin iptal edilmesini, bilgim dışında adıma Google ads veya işletme hesabı açıldı ise kapatılmasını ve ödeme yöntemi olarak şirketinizde adıma kayıtlı hiçbir kart ile işlem yapılmamasını istiyorum.

Mustafa
Mustafa
06 Mart 2025 19:51

Para iadesi yapıldı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Selman
Selman

Merhaba. Google hesabım çalındı bununla ilgili iletişime girebilir miyim? Teşekkürler

Fatih
Fatih

Aynı durum bende de oldu bir geliş var mı

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Evet. Google desteğe çekim işlemindeki ads ile başlayan kodu ile durumu anlatan bir mail attım. Sorunu bankadan daha hızlı halledip para iadesi yapıldı.

Hibe
Hibe

Paranız iade edildi mi? Benden de aynı yerden para çektiler

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Evet. Google desteğe çekim işlemindeki ads ile başlayan kodu ile durumu anlatan bir mail attım. Sorunu bankadan daha hızlı halledip para iadesi yapıldı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
07 Mart 2024 18:36
6.779

Bilgim Dışında Google Ads Harcaması Ve Güvenlik İhlali Endişesi

profile
16 Temmuz 2025 10:53
267

profile
24 Şubat 2024 01:08
6.462
Benzer Şikayet Yaz