Davlumbaz Kapağı Düşmesi Ve A101 Mağaza İlgisizliği

2025 yılının 11. Ayında A101’den Goodwest marka ankastre set satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra davlumbazın kapağı kendiliğinden düştü. Ürünü daha yeni taktırmış olmamıza rağmen böyle bir sorun yaşamam ve davlumbazın kapağının düşmesi hem güvenlik açısından hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunun çözülmesi için defalarca A101 mağazasına gitmeme rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve servis kaydı açılmadı. Mağaza üzerinden yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle A101’den aldığım hizmetten hiç memnun değilim.

Davlumbaz kapağının yetkili servis tarafından ücretsiz şekilde tamir edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.