to read complaints and reviews, or file yours.Jaecoo Aracımda Sol Far Üstünde Çatlak Çıktı
Yeni aldığım jacoo 7 aracımda sol far üstünde çatlak çıktı ve far buhar yaptı.-aracı Bursa gönye jacoo servise götürdüm incelendi ve far üst kısmında ince bir çatlak olduğu bulundu.
Far üzerinde koruma metal kapak var bunun imkansız olduğunu söyledim koruma kapağı zarar görmeden alttaki farın çatlaması mümkün değil. Farda hiçbir darbe ve çarpma olmadığını kendileri de söyledi ama yine de sadece çatlak olduğu için kullanıcı hatası olduğunu söyleyip, ücret karşılığında yenisi ile değiştirilmek gerektiği söylendi.
Bende yaptırmadan ayrıldım ve kendim dış piyasada yaptırdım tabii ki farın orijinalliği bozuldu. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba Mithat I., Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz bize ulaşmış durumda. Size yardımcı olabilmemiz için şikayetinizi dikkatle inceliyoruz. Müşteri İlişkileri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE
Merhaba Mithat I., Yaptığımız görüşmeye istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. En kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE
