to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül Perşembe günü saat 21.38’de arkadaşımla birlikte Kayseri Forum Gönül Kahvesi şubesine giderek iki adet çay içmek istedik. Ancak girişteki personel 5 dakika içinde kapanacağını söyledi, kasadaki personel ise işletmenin kapandığını belirterek bizi içeri almadı. AVM’nin 22.00’de kapanmasına ra...
Bugün Kayseri Forum Gönül Kahvesi'nde arkadaşımla alışverişe mola verip bir şeyler içmek için oturduk. Menüye QR kod ile ulaştığımızda bubble strawberry içeceğinin fiyatı 10 TL olarak görünüyordu. Fiyatın gerçekçi olmadığını düşündüğümüz için garson hanımefendiye sorduk, 100 TL olduğunu söyledi. Anc...
"Teşekkürler"
Kayseri Forum Gönül Kahvesi şubesinde sürekli sorun yaşıyoruz. Personeller yüzümüze bakmıyor, güler yüz hiç yok. Kahve tadı çok kötü, çay desen bayat ve mide bulandırıyor resmen. Personele çayın bayat olduğunu söylediğimizde, 'gelmeyin o zaman' tarzı garip bir söylemde bulundu. Böyle bir işletmeye ...
Kayseri Forum Gönül Kahvesi çalışanları son derece saygısız, hiç güler yüz yok. Sanki zorla çalışıyor gibi bir tavır sergiliyorlar. Müşteri iletişimleri çok kötü. Yönlendirme yapılmıyor. Dört kişilik masalarda tek başına oturan müşteriler var. Türk kahveleri çamur gibi, çaylar bayat. Servis çok yava...
18 Nisan 2024 tarihinde Kayseri Forum Alışveriş Merkezi'ndeki Gönül Kahvesi'ne arkadaşımla birlikte gittik ve siparişimizi verdik. Çok yoğun olmamasına rağmen siparişimiz çok geç geldi. Ayrıca tatlımız geldi fakat çaylarımız gelmeyince yaklaşık 10 dakika sonra tekrar siparişimizi hatırlatmak zorunda...
13.12.2023 tarihinde saat 21.30 sıralarında Kayseri Forum gönül kahvesine 2 kişi oturmaya geldik. Sipariş olarak 1 çikolatalı frappe 1 latte 1 çikolatalı kurabiye 1 waffle sipariş ettim. Kurabiye ve waffle geldi arkasından içeceklerimiz geldi. İçecekleri masaya koyarken çikolatalı frappe komple ark...
