Gondolbaşı Araç İçinde Kamera Wi-Fi Bağlantısının Kesintili Olması Ve Kayıt Sesinin Durmaması

05.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gondolbaşı isimli satıcıdan Bostlap hk50 araç içi kamera satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra kamera kendi kendine açılıp kapanmaya, sürekli kayıt başlat sesi vermeye ve Wi-Fi bağlantısı sık sık kopmaya başladı. Neredeyse 1 yıla yakın süredir bu sorunlarla uğraşıyorum, başta sesi kapatarak kullanmaya çalıştım ancak artık sesi de kapatamıyorum.

Hafıza kartı kaynaklı bir sorun olmasın diye Sandisk Ultra microsdxc 128GB c10 uhs-1 kart kullanıyorum, ayrıca farklı hafıza kartları ile de deneme yaptım fakat sonuç değişmedi, aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum. Üründen beklediğim temel işlev olan kesintisiz ve sorunsuz kayıt maalesef sağlanmıyor.

Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Eğer tamir edilecekse, sorunun gerçekten kalıcı şekilde giderilmesini, cihazı sorunsuz ve güvenle kullanabilmeyi istiyorum.