Gölgede Yaşam Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve İlgisizlik
Ürünü satana kadar her şey mükemmeldi, bir sürü süslü laf söylendi. Fakat ürün satılıp ücret ödendikten sonra sürekli bir bahane ile karşılaştım: 'Geliyorum, gidiyorum, yoğunum' gibi ifadelerle oyalandım. Oysa ürünü satana kadar bir telefon kadar yakınımda olduklarını, her an arayabileceğimi ve her koşulda yardımcı olacaklarını söylemişlerdi.
Fakat tekrar belirtmek isterim ki, ürünü satıp ödemeyi aldıktan sonra her şey değişti. Üründe sorun yaşadığımda bir muhatap bulmak imkansız hale geldi. Giyotin cam yaptırdık, açılışlarında sorun oldu ama karşımızda muhatap yok.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Amacımız satış öncesinde olduğu gibi satış sonrasında da müşterilerimize en iyi desteği sunmaktır. Sorununuzu en kısa sürede çözebilmemiz için lütfen bizimle doğrudan iletişime geçin. Ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçip gerekli desteği sağlayacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, memnuniyetiniz bizim için çok önemli. Saygılarımızla, Gölgede Yaşam Ekibi









