Balkon İşinin Tamamlanmaması Ve 700 Bin TL İade Talebi

Gölge Art Alüminyum isimli firmaya Instagram üzerinden ulaşıp Tuzla’daki yerlerine de giderek balkonuma alt platform, bio klimatik açılır kapanır sistem ve sürgülü cam yapılması için anlaştım. Mayıs 2026 başında, yanlış hatırlamıyorsam 3 Mayıs civarında toplam 700.000 TL ödemeyi tam ve peşin olarak yaptım. Görüşme sürecinde gayet güler yüzlü ve güven verici bir tutum sergilediler, en geç 21 gün içinde işin tamamen teslim edileceğini söylediler.

Aradan geçen sürede ne iş anlamında bir ilerleme oldu ne de verdikleri sözler tutuldu. Önce sürekli “şu gün, bugün” diyerek oyaladılar, teslim tarihini defalarca ertelediler. Eylül ayına gelmemize rağmen balkonumla ilgili iş hâlâ tamamlanmadı, hatta doğru düzgün başlanmadı bile. Artık telefonlarımıza da cevap vermiyorlar, geri dönüş yapmıyorlar ve herhangi bir bilgilendirme sağlamıyorlar.

Bunun üzerine Tuzla’daki iş yerlerine bizzat gidip nazik bir şekilde durumu konuştum, “insanlık hali, bir aksaklık oldu” diyerek en geç bir hafta içinde işi tamamlayacaklarını söylediler. Bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yine hiçbir ilerleme olmadı ve verilen sözler bir kez daha tutulmadı. Firma ile son iletişimim yaklaşık bir ay önceydi, o günden beri ne aramalara çıkıyorlar ne de dönüş yapıyorlar.

Ödemenin tamamını yapmış olmama rağmen hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım. Gölge Art Alüminyum’un bu mağduriyetimi ivedilikle gidererek ya taahhüt ettikleri işi eksiksiz ve sorunsuz şekilde tamamlamasını ya da ödediğim 700.000 TL’nin gecikme yaşanmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.