full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 6

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %33

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Yaklaşık bir sene önce ilgili firmadan balkona katlanır cam yaptırdık birkaç kez firmayı arayıp camlardan şu alıyor diye söyledim mart ayında pandemiden dolayı gelemediler. Bir hafta önce yine aradım perşembe günü ustanın geleceğini mesaj attı firma yetkilisi tekrar arayıp ustanın gelmediğini bildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekim veya kasım ayında tarihini hatırlayamıyorum, çünkü tarafıma istediğim halde fatura verilmemiştir. Gerektiğinde ek olarak fotoğrafları a 4 kağıdına basarak tarihi de ekleyebilirim. Balkon camlarımı ilk kullanımda fark etmedik, kış sonrası 1 veya 2 ay gibi ilk açışta sorunları fark ettik. Aradık ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 ay önce peşin parayla yaptırdığım cam balkonu eksik yapıp 1 hafta sonra gelip eksikleri tamamlayacağız denilmesine rağmen hala tamamlamayan firma. Ölçüler alındığında her gün montaj için arayan kişi şu an telefonlarımı açmıyor. Ücreti de tam verdiğim için ilgilenilmiyor. Eksik versem peşine düşerl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 ay önce balkonumu cam yaptırdım yaptırmaz olaydım. Kalitesiz bir işçilik yaptılar. Çamların köşelerinde boşluklar var yağmur, rüzgar, toz hepsi giriyor, çamlar çok zor açılıp kapanıyor ölçüyü çap almışlar cam çap şekilde duruyor ve daha bir sürü sorun. Defalarca aradım ha bugün ha yarın diye salla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Servisi, garantisi fasa fiso. Yapıldıktan 6 ay sonra kanatlardan bir tanesinin tekeri kırıldı 3 kez Ayvalık bölge sorumlusu 1 kezde firmanın merkezi söz verdi onarım için 10 ay geçti gelen giden arayan soran olmadı. Yaptıkları işin arkasında durmuyorlar maalesef. Faturayı bulduğum an Tüketici Haklar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 hafta önce cam balkon yaptırdık. Daha sonra balkonda olan kombimizden su damladığı ve bacasının camdan dışarı çıkarılabilmesi için kırdıklarını fark ettik. Hemen kendilerine durumu bildirdik fotoğraflarını çekip yolladık. Güya yetkilileri de bize geri dönüş olacağını bildirdi ama bir geri dönüş ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında yaptırdığım cam balkonun ilk aydan itibaren sıkıntıları başladı açılıp kapanmıyor 2 yıl boyunca sürekli çağırmamıza rağmen üstün körü iş yapıp her defasında gittiler 2 yıl oyalayıp 2 yıl dolunca da istediğiniz yere şikayet edin diye konuşmaya başladılar. Umursamaz saygısızca ve kalitesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Peşin paraya yaptırdığım cam balkona bir daha gelmediler. Şimdi telefonları bile açmıyorlar. Bir tek camların açılan yönü değişecekti gelmediler. Sonra yağmurda su aldığını da gördük bazı yerlerden dışarı görünüyor. Zaten yaparken aynı renkte 6 ayak yapacaklardı ama farklı renkte 5 ayak yaptılar. Hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaptırdığım cam balkon da kalan eksiklikleri bir türlü gelip yapmıyorlar telofonlarını da açmıyorlar daha önceki bir yazımda firma yetkilisi m**beyin telefonda yaptığımın nahoş olduğunu söyleyip hemen elamanlarını göndereceğini söylemesine rağmen aradan geçen 6 ayda halen gelip yapacaklar diye bekli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Panorama Cam'dan evimin balkonuna katlanır cam yaptırdım. Hiç memnun değilim. 2 kere açtığım zaman kapanmıyor, kapattığım zaman da açılmıyor. Servis randevusu için aradığım, fakat 2 aydır neredeyse her gün aramama rağmen asla gelmiyorlar. Telefondaki operatör neredeyse azara vardıracak sözler sar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki ay önce yazlık evim için cam kaplama (açılır ve sürgülü sistem) yaptırdım. Sipariş aşamasında istememe rağmen malzeme hakkında bilgi vermediler; ne kilit konusunda, ne profiller konusunda. Tabi her ikisi de piyasanın en ucuzu. Camlar iki tarafa açılması gerekirken (sipariş öyle idi) tek tarafa a...Devamını oku

  • - Görüntüleme