Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bantlaması Zayıf Dondurma Kolileri Ürün Kayıplarına Ve İş Akışına Engel Oluşturuyor

29 Haziran 00:4118

Golf markasında dondurma dağıtımında şoför olarak çalışıyorum ve özellikle çubuk dondurma kolilerinin bantlanmasıyla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kolilerin bantları ya hiç olmuyor ya da düzgün yapışmadığı için depoda yükleme esnasında ve müşteriye teslimata giderken kolilerin altı açılıyor, ürünler yere dökülüyor ve ben sürekli ürün toplamak zorunda kalıyorum.

Depodaki arkadaşlar da yükleme sırasında aynı sorun nedeniyle büyük zorluk yaşıyor, koliler açıldığı için hem iş akışı yavaşlıyor hem de fazladan emek harcanıyor. Ayrıca paket ürünlerin naylonları da sık sık yırtılıyor, bu da hem ürünlerin zarar görmesine hem de müşteriye sunumda sıkıntı yaşanmasına yol açıyor.

Meyve şöleni ve çikolata tutkusu gibi ürünler koliden düştüğünde hemen kırılıyor, bu da hem ürün zayiatına hem de müşteri karşısında zor durumda kalmamıza neden oluyor. Bu durum uzun süredir çoğu kolide tekrarlandığı için hem işimizi zorlaştırıyor hem de markaya olan güveni sarsıyor. Özellikle Aydın sıcağında kolilerin açılması nedeniyle ürünler daha fazla etkileniyor ve soğuk zincirin kırılmasına sebep olarak dondurmaların kalitesini olumsuz yönde etkiliyor.

Kolilerin bantlarının eksiksiz ve sağlam şekilde yapılmasını, paket ürün naylonlarının dayanıklılığının artırılmasını, kalite kontrol sürecinin sıkılaştırılmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

30 Haziran 09:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından Müşteri İletişim Merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi talebi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için iletişim formunu doldurabilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak hızlı ve kolay bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Golf Dondurma Dolabı Bozuk, Ürün Zararı Ve Sözlerin İhlali

23 Şubat 02:24784

Golf dondurma dolabımız yaklaşık 8 aydır bozuk ve içindeki tüm ürünler neredeyse su gibi oldu. Ben markette kasiyer olar...

Golf Dondurma Dolabı Bozuk, Ürün Zararı Ve Sözlerin İhlali
1 Destek2 Yorum
2

Golf Dondurma Dolabının Soğutmaması

20 Aralık 2025 14:101.180

İş yerimde Golf markasına ait yatay dondurma dolabı kullanıyorum. Yaz aylarında bu dolap dondurmaları yeterince soğutmad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Golf Dondurma Cam Parçası Cıktı

Golf Dondurma CamParçası Cıktı

Profil fotoğrafı
Zekiye
Golf Dondurmaların Sıkıntılı Olması

GolfDondurmaların Sıkıntılı Olması

Profil fotoğrafı
Ayten
Golf Dondurmayı Buzdan Yiyemedik

Golf DondurmayıBuzdan Yiyemedik

Profil fotoğrafı
Ufuk
Golf Dondurma Özür Paketi İstiyorum

Golf DondurmaÖzür Paketi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Miraç
Golf Dondurma İlgilenilmesi Gereken Bir Durum

Golf Dondurmaİlgilenilmesi Gereken Bir Durum

Profil fotoğrafı
Murat
Golf Dondurma Eksik Parça (Gramajda Sorun)

Golf DondurmaEksik Parça (Gramajda Sorun)

Profil fotoğrafı
Mirza

Öne ÇıkanKonular