Golf Dondurma Cam Parçası Cıktı
Karaman Merkez’deki BİM şubesinden aldığım Dudi Colf marka dondurmanın içinden cam parçası çıktı. Dondurmayı yemeye başladığım sırada ağzıma sert bir parça geldi, önce buz sandım ancak kırılmadığını fark edince cam olduğunu anladım. Parçayı son anda fark edip yutmadım, büyük bir tehlikeyi kıl payı atlattım. Bu durumun bir çocuk tarafından tüketilmesi halinde neler olabileceğini düşündükçe ciddi anlamda tedirgin oluyorum. Yaşadığım olay nedeniyle dondurmaya ve bu markaya tekrar nasıl güveneceğimi bilemiyorum. Cam parçasını şu an saklıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünlerin üretim ve kalite kontrol sürecinin acilen incelenmesini, bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gereken hassasiyetin gösterilmesini istiyorum. Bu tür bir ihmalin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından Müşteri İletişim Merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi talebi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak hızlı ve kolay bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi



















